説明が下手、理解力がない人の特徴と改善方法の紹介
説明が下手、理解力がない人の特徴と改善方法の紹介
皆様は今までの経験を通して
「この人理解力ないな」「なんでわからないのかがわからない」いわゆる理解力がない
と感じるような経験はないでしょうか。
また、自身で子供のころから
「難しい本を読んだり勉強するのが苦手」「人の話を理解するのに時間がかかる」
「言われたことを一度で理解できない」
など思い当たるフシはあるでしょうか。
皆様も耳にする「理解力」
「理解力がない人」は、社会的にも評価されず、人間関係もうまく気づくことができず、人気者になるなんて夢のまた夢です。
そのために習慣や行動を見つめ直して、効率のいい人間になりたいですね。
今回は理解力がない人と、その具体的な改善するコツについてまとめました。
理解力がない人には5つの特徴・心理があります。
1つずつチェックしていきましょう
理解力がない人の特徴
➀説明が苦手
理解力がない人の1つ目の特徴は説明が苦手なことです。
物事の順序や文脈を理解できていない為、人に対する説明が曖昧になります。
説明が下手な人は、相手がどれくらいの能力があるか等、人間に対する理解力も低めです。
「自分はわかってるから、これくらいの説明でいいだろう」
と、相手の気持ちを考慮せずに理由をつけて説明をしてしまいます。
説明苦手な人が全員ということではないですが、理解力がない可能性が高いです。
対話能力が低いため、お互いがお互いに理解できないと感じることもあるでしょう。
相手に合わせて会話することも苦手なので、空気を読めないと思われる一面もあります。
➁覚えることが苦手
理解力がない人の2つ目の特徴は覚えることが苦手なところです。
相手の話をすぐに忘れてしまったり、自分が出した指示でさえもすぐに忘れてしまうケースもあります。
聞いた話を理解していない為、脳が必要のない情報だと判断し、すぐに忘れてしまうのです。
理解していないと、例えばメモに書いたことを後になって見返しても、内容が思い出せないということにもなります。
また、正確に物事を理解していない為、同じことを2度3度聞いたり、同じ失敗を繰り返すのも特徴です。
自分の言ったことに対しても「理解力がない人」は、記憶の優先度の意識が薄いです。
なので自分の発言や、指示を「あれ?そんなこと言ったっけ?」など
全然覚えていないことが多いです。
忘れたことに対しても
当の本人は「よくそんなことまで覚えてるな」などと思っています。
➂理解していなくても分かったフリをする
理解力がない人の3つ目の特徴はわかったフリをしてしまうことです。
「理解できていない」ということ恥だと思い、周囲に知られたくないという思いからとりあえず肯定的な返事をしてしまうのです。
例えば仕事の指示内容について「質問は?」と言われても、本当は何をすべきかを分かっていないのに「ないです」と言ってしまう人も多いです。
しかし、本当は分かっていないため、後になってもう一度聞き直しにいったり、何をすべきか分からずに困ってしまうのです。
その結果トラブルが起き、結局「理解力がない」と認識されるのです。
それでも質問しないのは、分かっていないことが相手に知られると怒られるのではないかと心配していたり、そのまま何も起きないようにやり過ごせないかを考えるからです。
➃物事に対する視野が狭い
理解力がない人の4つ目の特徴は、視野が狭いことです。
相手の意図がくみ取れない為、相手に対する関心が薄く、指示されたことしかできません。
相手が求めているものがなんなのか、想像力がないため求められていることが分からないのです。
また、自分のことで手一杯になるので、視野が狭くなってしまいます。
視野が広い人間は、指示された内容から、いろいろな事情を読み取って指示された以上の仕事をするので、理解力があるといわれるのです。
会社等では自然とそうした人間に比べられ、理解力のない人と思われてしまうこともあるのです。
➄知識不足
理解力がない人の最後の特徴は単純な知識不足です。
仕事も何事もそうですが、前提知識がない人とは話が成り立ちません。
どんな人であっても、知識がないと相手の話を理解できません。
例えば日本語しか話せない人間が、いきなりスペイン語で話しかけられても対応できないできません。
ある程度の前提知識が伴っていないと、会話にすらならないのです。
仕事でも、最低限の知識を持っていないと「理解力がない人だ」と思われてしまう要因になるのです。
知識をつけることで、会話のきっかけや、雑談の話題についても理解することができるようになるため自分だけの世界ではなく、他者を巻き込んだ行動を起こせるようになります。
理解力を改善するには
➀話の大事な部分はメモを取る
相手の話を聞いているときには、必ずメモを取るようにしましょう。
「理解力がない人」は、相手の話をすぐに忘れてしまう傾向があります。
大事な部分だけでも良いですが、後からそのメモを見たときに何のことかわかるように、可能な限り多くの情報をメモするようにしてください。
例えば会議でただ黙って座って話を聞いているのではなく、
どのような課題に対して、どのような解決策があり、次に何を行うのかなどをまとめてみましょう。
段々とメモすることなく、頭の中で整理ができるようになるはずです。
➁物事を論理的に考える
相手の話を聞くだけではなく、頭の中で論理的に組み立てながら物事を聞くようにしてみましょう。
まずは「なぜこんな話をされたのか」をしっかりと考えることで、理解力が深まります。
例えば上司から「ライターを買ってきてほしい」と言われたら「タバコは残ってますか?」と先回りをした質問を返すことで、相手に「理解力があるな」と思わせられます。
相手の話の「なぜ」の部分を、論理的に考えられるようにしてみましょう。
➂聞いた内容を人にわかるように説明してみる
理解力を高めるためには、相手に正しく情報を伝えられることが重要です。
その為、聞いた内容を人に説明するのは効果的です。
人に説明するには、まず自分がしっかりと理解する必要があります。
話を聞くときも、誰かに説明することを想定して、自分の頭の中で情報を整理しながら聞くとよいでしょう。
➃一人で抱え込みすぎない
仕事でもプライベートでも、抱え込みすぎると冷静に考えられなくなります。
余裕のない状態では、これ以上情報を入れまいと話を適当に聞いてしまい、
その結果ミスやトラブルの原因が生まれてしまいます。
わからないことがあれば、聞き直し簡単な表現になおしてもらえるようにしましょう。
1人で抱え込む量を減らすために、周りの人間を頼りましょう。
➄最低限の知識をしっかりと身につける
話を理解するうえで、その業界の知識は必要です。
いくら運動神経が良くても、競技のルールを知らなくては意味がありません。
あなたがいる環境で、知っておいて当たり前の知識は頭に入れておきましょう。
専門用語、マナー、仕事の流れなど、状況に応じて知識を身につければ、見えてくるものも違うでしょう。
最後に
いかがでしょうか。
今回は理解力のない人と、その改善方法について解説しました。
理解力がある・なしに関わらず
メモを取ることや、論理だてて考えることは重要です。
理解力のある人は、総合的に見て思考力が高く本質的なことに気づき脳内でまとめられるプロです。
前向きに小さなことからでも取り組んでいけば、周囲の評価も変わっていくので、
まずはできることから始めてみましょう!
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