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自分で抱えることの問題とは?

仕事の場でも、私生活の場でも一般的に1人で抱え込むことはよくないと言われています。それでは、抱え込むことの何がよくないのでしょうか?
今回は特に仕事の場面にフォーカスをあてて解説していきます。

 

自分で抱えてしまう人の特徴

自分1人でどうにかなると仕事を抱え込んでしまう人は、新入社員によくみられる光景だと思います。
結果を求められているからと、結果だけに注目しすぎてしまいその間の報告や相談などを飛ばしてしまいがちだからです。
しかし、その習慣はどこかで変えないとずっと悪い習慣として続いてしまいます。
人に仕事を任せなくてはいけない立場になっても、人に仕事をふる術を知らないため、ひとりで抱え込むようになってしまうのです。その結果、優先順位をつける判断能力が鈍り、重要な仕事を後回しにしてしまったり、仕事が遅れてしまったりと、悪影響を及ぼす可能性があります。

このようなタイプの人は、対人関係における苦手意識や人に嫌われることを極端に恐れ、自分の欲求を抑え込んでしまう癖が身についてしまっています。『できない』と弱音を吐くことができなかったり、他人から仕事の依頼をされると厳しくても断れず『できる自分』を演じてしまいます。そのため、最初は良好な人間関係が築けますが、キャパシティを超えてしまったときに演じていた自分が明るみに出てしまい、自分なりに頑張っていたことが逆の結果を招いてしまうこともあります。
どんなに経済的に大きな大企業でも問題がない完璧な会社は、存在しないです。問題に対してどう向き合い解決するかが社会に求められていることになります。問題を抱えることが問題である場合には何をしたらいいでしょうか、改善策をから一つずつご理解してみて下さい。

改善策

抱え込みやすい人が仕事の遅れや対人関係の問題が生じないようにするためには、何をすることが重要かを見極める意識を持ち、『優先』『要請』のバランスを保つことが必要です。
『優先』とは、自分にとって必要なことであり、「~したい」と思っていること。『要請』とは、会社にとって必要なことであり、自分が「~すべき」と思っていることです。

まずはこの2つのバランスをとるために、実際の仕事への取り組み方・行動・意識を具体的に書き出し2つに分類してみましょう。自分自身が何のために仕事に取り組んでいるのかを見出し、仕事を抱え込むことで発生する問題も具体的に洗い出してみましょう。

そして、しなくてもいい仕事や時間をかけすぎた仕事をピックアップし、自分の立場としてやるべきこと、任せるべきことを整理し、人に指摘・指示を出すことで感じる過度なプレッシャーを乗り越える勇気を養いましょう。
はっきりと伝えることができない限り、対人関係は悪化する一方です。人に依頼することを積み重ねることで、教え方も必然的に身につくようになり、信頼度も増します。

対人関係が良好であることは、仕事の効率やよりよい成果を生み出すにあたり、必要不可欠なものになります。人間関係が築けず心が乏しくなると、職場における居心地の悪さを感じ、うつ状態にもなりかねません。また、人に嫌われる恐怖からくる仕事の抱え込みを防ぐために、利害関係のない素の自分でいられる、気のおけない、しがらみのない人間関係も築き上げるようにしてください!安心できる人間関係があることで対人コミュニケーションの在り方を認識することができます。効果的な改善策を実行することで成長へと繋がります。過去の行動との比較することで、より成長を実感できます。

まとめ

今回のコラムはいかがでしたでしょうか?
よかれと思って自分ひとりで抱え込んで仕事をしていても、ミスが起きたとき周りに共有していなかったことで更なる大きなミスに繋がる可能性があります。
また、悩みや不安を他社に相談しない事で自身が押しつぶされてしまっては仕事も長続きしませんし、本末転倒です。
日頃からコミュニケーションを取りやすい環境づくりを意識し、「報・連・相」を徹底するように心がけて行く事が重要だと思います。報連相がされない環境では、個人が抱えていることが問題ではなく原因は環境にありマネージャーは普段から積極的にコミュニケーションを取ることで情報共有がされるでしょう。
コミュニケーションを取る手段として、社内にいるときは直接伝えられますが社外にいるときは、電話やメールで報連相をしましょう。何か問題が発生した場合は、家族でも連絡をしてその問題にどう対策するべきなのか相談する人々がほとんどだと思います。問題の解決の本質は情報の共有をするという事になります。
弊社和不動産でもコミュニケーションを大切に、「報・連・相」を心がけて各々業務に励んでおります。
自身の仕事に責任を持ち、最後まで全うすることはとても素晴らしい事です。
しかし、責任を持つことと抱えることは似ている様で大きく違います。
会社は1人では成り立ちません。必要なことは皆で共有し、困難なことも皆で乗り越えていくことでが社員同士の絆と仕事の質を上げる最大の近道になるでしょう。

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