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世間では仕事ができる人、できない人などという評価をされることが多々見られます。
私たちの上司である営業部長は社内外からも仕事ができる人と評価されています。
その一方で世間では「仕事ができない人」というのもいるようです。
仕事ができない人の特徴とは一体何なのでしょうか。
ここではその特徴と対処方法を説明していきます。

仕事ができない人の特徴

報連相ができない

仕事ができない人の特徴として、報連相ができないということが挙げられます。
報連相は社会人にとって基本的な行動指針です。
特に部下や後輩などができ、指導する立場になればなるほど重要性が理解できると思います。
もしも、部下や後輩などが報連相をしない場合、上司や先輩から作業内容の確認や進捗を尋ねる必要があり手間を取らされます。
また、相談もなく自分の知らないところで勝手な判断をされ、それが会社に損失を与える場合、責任を取るのは、上司や先輩である人なのです。
ゆえに、報連相ができていない人は仕事ができないという烙印を押されても仕方ないでしょう。

同じミスを繰り返す

仕事ができない人の特徴として、同じミスを繰り返すということが挙げられます。
ミスというのは誰にだってありえます。
もちろんミスをしない人間もいますし、それこそ仕事ができる人の特徴でしょう。
では、普通の人はミスをしたときどうするのでしょうか。
それは、次に同じミスをしないように対策をするのです。
確認不足でミスをした人は二重チェックをしようとミスから学んで同じミスを防ぐのです。

ですが、仕事ができない人はミスをしても改善策を立てずに、学ぶことがありません。
それどころか同じミスをします。
同じミスでも2回、3回であれば許されるかもしれませんが、10回、20回とミスを繰り返すと許せる人はいないのではないでしょうか。
このように同じミスを繰り返す、ミスを改善できないのは、仕事ができない人の特徴といえます。

締め切りや期限を守れない

仕事ができない人の特徴として、締め切りや期限を守れないということが挙げられます。
殆どの仕事というのは、締め切りや期限が設定されています。
この締め切りや期限というのを超えてしまえば、どれだけ良い成果物を作っていようと、何も作っていないのと同じです。
仕事ができる人は、締め切りや期限に余裕を持って終わらせ、なにかトラブルに備えるものです。
仮に締め切りや期限に間に合わないとわかった時点で報告や相談を入れて対処法を事前に協議します。

一方で仕事ができない人は、締め切りや期限を意識していないので、間に合う、間に合わないがギリギリになってしかわかりません。
それ故に最悪の場合、締め切りや期限を超えてしまい、守れないと評価されるわけです。

言い訳が多い

仕事ができない人の特徴として、良い訳が多いということが挙げられます。
言い訳というのはいかなる部分でも良い成果を生みません。
仮に自分の非がない場合であっても、別のものに責任を押し付けてるという印象が拭えません。
特に相手が怒っている場合、言い訳をせずに謝罪をしましょう。
その上で言い訳ではなく原因や対処方法を尋ねられたときに改めて説明するのがいいのではないでしょうか。

仕事に対してやる気がない

仕事ができない人の特徴として、仕事に対してやる気がないということが挙げられます。
仕事では成果のほかに取り組み方を見て評価されます。
当然、仕事へのやる気があふれている人は取り組み方が目に見えて違います。
仕事への集中度、結果を出そうとする態度など結果にも現れますが、態度にも現れます。

一方で仕事へのやる気がない人は、仮に成果が出たとしても態度が悪いので、
「態度さえよければもっと成果出せるのにな」などと勘違いされます。

やる気というのは周りにも伝播するので、上層部からも受けが悪くなり、評価されにくいでしょう。
仕事への前向きな姿勢というのはチームで仕事をしていく以上大事な要素になります。

ネガティブな口癖が多い

仕事ができない人の特徴として、ネガティブな口癖が多いということが挙げられます。
ネガティブな口癖は言っている本人のメンタルを維持するのに一役を買います。
ですが、それが多すぎるとどうでしょうか。
言っている本人は気持ちいいかもしれませんが、聞いている人たちは陰鬱な気分になってきます。
つまり、ネガティブな口癖が多いと周りのやる気を削ぐというデメリットが目立ちます。

やる気というのは仕事を円滑に進める要素なので、周りのやる気を削ぐだけで役立たない人なのです。
このような人が仕事をできるという評価を得られるでしょうか？
一人だけで完結するのであれば関係ないかもしれませんが、周りと一緒に仕事をして行く以上、仕事ができないと評価されるでしょう。

責任感が弱い

仕事ができない人の特徴として、責任感が弱いということが挙げられます。
これは1つ前の言い訳が多いの場所でも言及しましたが、責任感というのは仕事ができる、できないを判断する上で大きなポイントです。

仕事ができる人は例外なく自分が与えられた物事に対して責任を負います。
一方で仕事ができない人は責任から逃れようとします。
責任から逃れようと言い訳をする、責任から逃れようと報連相をしない。
これは逆効果で、余計に仕事ができないと思われるスパイラルに陥ります。

責任感がないから重要な仕事を任されない。
重要な仕事をしないから出世や昇給しない。
出世や昇給をしないから仕事に対するやる気がない。
やる気がないからネガティブな口癖が増える。

と、仕事ができない人のループに流れていきます。

上記の他には「返事が遅い」「指示待ちである」「無駄な残業をしている」「パソコンのデスクトップや机が整理整頓されていない」「メモを取らない」などが挙げられます。

仕事をできない人の対処方法

自分を見つめ直す

仕事ができないと自覚したり、他の人から言われた場合は、まずは自分を見つめ直す必要があります。
これはあまり気分の良い行為ではないかもしれませんが、自分の弱点を理解せずに現状は改善できません。

前述した仕事ができない人の特徴の例を参考に自分のどこがダメなのかを確認していきましょう。
もしも難しい場合は、上司や先輩に相談し、自分の悪いところを指摘してもらうのも有効です。

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